产品概述

金蝶Apusic监控平台软件(Apusic Monitor Platform ,简称AMP)是金蝶天燕云计算股份有限公司自主研发和技术创新的一体化云原生监控平台产品。AMP以应用观测为中心,实现对服务器、网络设备、存储、数据库、中间件、容器云等基础设施和业务应用系统进行一体化、自动化、智能化的全面监控和运维,保障IT基础设施的高可用和业务系统正常稳定可靠运行,极大提高信息中心IT监控运维的效率和服务质量。

产品功能特性

海量IT设施集中监控

  • 管理数据中心海量硬件和软件基础设施,涵盖主机,网络,存储等硬件设备,以及数据库,中间件,分布式组件等基础软件。

无侵入代码级应用性能监控

  • 针对业务应用的性能监控管理,业务应用无需任何代码修改,快速诊断定位应用性能瓶颈的代码级根源问题。

信创环境全面适配

  • 实现对国产芯片、操作系统、主机、数据库环境全面监控,支持在国产软硬件部署和运行产品,稳定可靠。

云原生监控支持

  • 实现对Docker、Kubernetes等云原生设施的监控管理,产品支持在容器云环境的部署和运行。

主动感知,敏捷报警

  • 指标动态阈值设置,灵活告警策略管理,提供告警分、抑制、静默等特性,消除的报警风暴,通知有价值的报警信息,多种报警渠道及时到达。

智能分析与可视化

  • 集成强大的数据分析可视化引擎,提供丰富的监控图表以和自定义监控数据大屏的展现。

全局业务拓扑

  • 网络设备拓扑、业务拓扑、应用调用链跟踪拓扑,全局掌控对象网络拓扑结构,清晰跟踪应用请求跟踪轨迹。

灵活的扩展性

  • 监控采集器和APM探针支持二次扩展开发支持更多对象的监控管理,提供各种开发语言的SDK开发包。

用户面临的挑战

数据中心IT设施环境的统一监控和展现

需要对数据中心的各种服务器、网络设备、存储、中间件、数据、虚拟化、Docker容器云等品类繁多的基础软硬件设施进行全面的监控,各种监控指标进行丰富的可视化图表展现。

全面的观测和分析业务应用的性能

需要对部署在线下和云计算环境(公有云、私有云和混合云)的应用进行代码级深层次的性能监控,快速进行业务故障分析,高效诊断,精准定位问题本质。

国产环境软硬件设施的适配和监控支持

信创项目中包含国产整机、操作系统、数据库、中间件等软硬件环境,需要对其进行全面监控和观测,并且监控系统自身也需要适配国产化环境,快速部署,稳定可靠运行。

信创多厂商产品组合的运维风险和成本

信创项目时间紧任务重,其中包含多个厂商的软硬件产品的适配组合,而各厂商产品成熟度不一,问题故障难定位,运维风险和成本都比较高。

避免报警风暴,高效识别跟踪有效的报警信息

大规模监控环境下传统监控系统会产生大量报警,运维人员容易淹没在报警风暴中错失问题第一时间处理的良机,需要对报警进行智能的降噪和抑制过滤,反馈真实有效的根因故障。

产品架构及特点

产品的应用场景

IT设施巡检运维

  • 通过对IT基础软硬件设施进行一站式监控,自动不间断采样提取监控指标数据,实时分析设施运行状态和内部性能指标,代替运维人员手工巡检,全自动化和智能化。

APM应用性能管理

  • 对关键核心业务系统进行应用性能分析,特别是国产产品组合的运行环境下全面掌握应用整体运行状态,进行应用的代码级跟踪,定位软件性能瓶颈的根本原因。

Kubernetes集群监控

  • 支持监控云原生基础设施Kubernetes集群、核心workload以及务Pod容器承载的微服务应用实例的状态、指标数据、资源利用率,帮助运维人员全面掌控微服务基础架构设施的运行状况。

统一报警管理

  • 统一报警事件处理和报警通知,可接入各类设施对象的监控告警事件信息,自动降噪、抑制、聚合分组等智能化规则处理,支持多种报警渠道包括短信,邮件,微信,API调用以及自定义扩展等方式。

客户价值

一站式监控,全链跟踪

实现应用运行的基础软硬件设施、以及业务应用自身的监控运维,深入跟踪端到端请求事务的完整链路,展示应用代码级调用细节,针对业务用实现一站式监控观测。

业务SLA保障

全方位的监控和诊断分析,保障IT基础设施运行质量和业务应用服务质量,协助构建全面统一的业务质量评估体系实现业务SLA保障,推动业务增长。

提高IT资源利用率

通过大量的监控指标全面自动化分析IT系统资源使用的波峰和低谷情况,多维度准确评估系统资源使用情况,准确的智能容量规划,提升资源使用效率。

提升运维效率与质量

系统监控替代人工检查,全自动监控IT系统运行状况。及时发现隐患,预防故障发生,快速定位故障,缩短修复时间,统一运维管理,降低运维难度,提升运维效率和质量。