能源行业集成解决方案

经过第一轮信息化建设的快速发展，国内能源企业的内部信息化建设有了一定的成果，采用了财务、OA、MIS、呼叫中心等信息系统来满足业务的现状，但是在目前的使用过程中，还是存在着很多的问题，尤其是并不能适应集团的业务发展，信息化改革在所难免。具体问题如下
        系统繁多，相互隔离：随着信息化的不断发展，这些企业在不同的时期和不同的供应商合作建设了各种不同的应用系统。但是这些系统之间是相互隔离的，无法互联互通。如MIS系统收费后，无法同步到财务系统，需定期将各个分公司的MIS报表导出，然后财务人员手工导入到财务系统中；OA的采购单审批后也无法同步到财务系统，也需要手工导出报表，然后财务人员手工将报表录入到财务系统。因此，如何实现不同的应用系统之间的协作、集成，使企业的整体运作效率得以提高，更好地为市场和客户服务，这成为能源企业首先应亟待解决的问题。
        基础数据不一致：由于各业务系统的相互隔离，又没有统一规划和梳理，导致基础数据严重不一致的问题。如MIS系统与工单管理系统中的用户信息存在严重的数据不一致问题。因此，当用户在MIS系统开户后，在工单管理系统中并没有此用户信息，无法为用户提供服务；这些基础数据都不一致，导致各个系统的统计分析结果不一致，数据相互打架的问题。使得企业无法有效的使用数据信息，无法发挥信息的真正价值。
        数据分散，难以纵向管理：由于能源企业的组织结构是大多数都是集团中心和分公司的两级结构，但是业务系统都是部署在各个分公司，没有进行数据集中。如在MIS系统部署在各个分公司，这些数据难以在集团和分公司之间进行共享，而且存在着数据不准确、不统一的现象。系统既没有进行统计分析的功能，也没有准确的数据为以后的统计分析做基础保障。故这些信息难支撑集团进行纵向的业务管理。

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