智能运维解决方案
智能运维解决方案
提供对网络、软硬件、云环境以及业务应用全方位智能化监控运维管理
middleware

智能运维解决方案

智能运维解决方案

提供对网络环境、软硬件环境、云环境以及业务应用全方位智能化监控运维管理的一体化平台

业务挑战

1、现有各行业已经采用的IT管理工具也大都是从传统基于各自独立的管理模式,各管各事
2、设备管理系统,不同的应用管理系统,只能维护自己的产品;系统间信息没有充分交互
3、政府综合业务应用中信息共享交换手段落后,难以满足当前业务要求
4、IT维护和系统的建设没有提升到面向服务和面向业务的层次

方案架构

智能运维服务解决方案实现对服务器、网络设备、存储、数据库、中间件、基础云服务、业务应用系统进行一体化、自动化、智能化的全面的监控和运维。保障IT基础设施的高可用和业务系统正常稳定可靠运行,极大提高信息中心IT运维的效率,使得对IT基础架构管理从被动分散的维护转变为主动集中的控制和自动化,智能化的管理。
  • 强化主动健康,实现集中管理
    强化主动健康,实现集中管理
    针对网络、服务器、安全、数据库、中间件的分散式监控管理系统,以及数据处理中心的动力与设备环境监控系统、视频监控系统,整合、集中到统一的监控系统平台进行监控、告警、性能、展现管理,实现网络、业务资源、业务应用的全面集中监控,构建统一集成的系统资源监控平台,主动、及时地发现问题。
  • 快速定位故障,减少维护成本
    快速定位故障,减少维护成本
    通过平台统一事件处理,收集全部监控和状态信息,建立集中的告警分析处理机制和故障预警机制,并找到相应的解决方案。另外,通过可灵活设置各事件的关联和互动关系,按照应用系统进行划分处理,建立“五位一体”的综合监控平台。
  • 主动管理直观展现,辅助分析决策
    主动管理直观展现,辅助分析决策
    通过多种分析手段为合理有效地分配各运维人员和值班人员的人员调度,利用各类性能分析报表、资源统计报表和运维分析报表,从各个侧面、各个角度反映系统的运行情况、性能情况和人员工作情况,为系统升级、改造、扩容提供科学依据。
  • 统一管理运维,高效有序协作
    统一管理运维,高效有序协作
    建立集中的服务台,统一管理IT服务资源。建立服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等IT服务管理流程,初步实现面向流程的运维和服务管理模式。通过一个账号登录到统一管理门户,即可以实现对系统各个组件模块的管理和统一监控。

客户价值

效率提升

日常运维例行工作自动化,缩短故障响应时间,提高设备完好率

可靠可控

安全、稳定,性能可控,运行状态全程可视化直观展现。

降低人员依赖

避免疏忽大意导致业务系统崩溃,建立规范化运维管理体系

故障可追踪和回溯

通过信息化手段,有效跟踪故障处理进展和结果;沉淀故障解决经验,持续提高工作效率

效率提升
可靠可控
降低人员依赖
故障可追踪和回溯

典型案例

新华社
中办
新华社

本项目主要是实现总社和局单位的办公信息化平台应用系统的全方位、全链路的智能化监控和运维管理,包括基础设施监控、应用性能管理、智能告警和数据检索功能。

中办

采用综合运维平台实现对国产银河麒麟服务器、操作系统、达梦和人大金仓数据库、金蝶AAS中间件等IaaS和PaaS服务等100+IT设施资源的全面监控,保障平台应用稳定可靠运行。